ПОДДЕРЖКА

Доставка и возврат

Прозрачный обзор того, как ваш заказ движется от цеха фабрики до вашей двери в Ташкенте.

Логистическая цепочка

Проверенные фабрики-партнёры

Каждый товар поставляется напрямую с проверенных, надёжных фабрик-партнёров — без посредников и непроверенных продавцов.

Экспедитор в Гуанчжоу

Заказы консолидируются на нашем складе экспедитора в Гуанчжоу, Китай, где перед отправкой проводится контроль качества.

Строго 12–15 дней

От Гуанчжоу до Ташкента общее время доставки составляет строго 12–15 дней, от двери до двери.

Политика возврата

В связи с эксклюзивным характером индивидуального прокси-заказа и партионной фабричной логистики все продажи являются окончательными, за исключением одного случая — подтверждённого производственного дефекта, обнаруженного при получении.

Если ваш товар прибыл с подтверждённым дефектом, свяжитесь с нами в течение 48 часов после получения, приложив фото или видео доказательства, и мы организуем возврат или обмен. Поскольку каждый заказ оформляется через прокси-закупку и отправляется партией с фабрики, мы не можем принимать возвраты по причине размера, если вы передумали или из-за личных предпочтений после того, как груз покинул наш склад-экспедитор в Гуанчжоу.