Условия обслуживания
Последнее обновление: 13 июля 2026 г.
1. Характер услуги
Syndicate работает как закупочный агент и сервис прокси-заказов. Мы закупаем товары от вашего имени у фабрик-партнёров, консолидируем их на нашем складе-экспедиторе в Гуанчжоу, Китай, и организуем доставку вам. Мы не производим товары и не храним розничные запасы — каждый заказ размещается под конкретную производственную партию фабрики от вашего имени.
2. Условия оплаты
Некоторые заказы требуют структуры депозита — как правило, 50% оплачивается при подтверждении заказа для резервирования места в производственной партии фабрики, оставшаяся сумма оплачивается до выпуска товара с нашего склада-экспедитора в Гуанчжоу для международной отправки. Заказы без депозитной структуры должны быть оплачены полностью при оформлении. Все условия оплаты, специфичные для вашего заказа, будут подтверждены нашей командой до того, как вы подтвердите заказ.
3. Отмена заказа
Заказы могут быть отменены бесплатно до начала производства или отправки фабрикой. После того как заказ поступил в производство на фабрике или был отправлен нашему экспедитору, депозиты не подлежат возврату, так как они используются для резервирования материалов и производственных слотов на фабрике. Отмена после отправки на склад в Гуанчжоу невозможна.
4. Ответственность после передачи груза
После того как ваш груз передан местному грузовому экспедитору для международной перевозки, ответственность Syndicate ограничивается содействием в отслеживании и связи с перевозчиком. Задержки, таможенные задержания или проблемы со стороны перевозчика после того, как груз покинул наш склад в Гуанчжоу, находятся вне нашего прямого контроля, однако мы будем активно помогать в решении любых проблем, возникающих в пути.
5. Контроль качества
Все товары проходят контроль качества с макросъёмкой на нашем складе перед отправкой — строчка, фурнитура и ткань фотографируются крупным планом и присылаются вам до отправки.
6. Контакты
Вопросы по данным условиям вы можете направить нашей команде через раздел Связаться с нами.